La présente politique de confidentialité et de cookies décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site nicotineworld.eu (le « site ») ou y effectuez un achat.
Les informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé sur le site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations sur l’appareil ».
Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme.
– Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.
– Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « informations relatives à la commande ».
Lorsque nous parlons d' »informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l’appareil et des informations relatives à la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées par l’intermédiaire du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :
Communiquer avec vous ;
examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l’intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.
Mineurs
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Dispositions finales
En soumettant votre commande sur le Site, vous reconnaissez que vous avez pris connaissance de la politique de confidentialité et que vous l’acceptez dans son intégralité.
Vous acceptez ces termes et conditions en cochant votre consentement via le formulaire en ligne. En cochant votre consentement, vous reconnaissez que vous connaissez et acceptez les termes de la politique de protection de la vie privée.
NicotineWorld.eu est autorisé à modifier ces conditions. La nouvelle version de la politique de protection de la vie privée sera publiée sur son site web et, en même temps, la nouvelle version de la politique de protection de la vie privée vous sera envoyée à l’adresse électronique que vous avez fournie au responsable du traitement.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@nicotineworld.eu.