Wenn Sie unsere Website besuchen und eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Ihrer Bestellung bei NicotineWorld.eu gehen Sie einen Kaufvertrag ein und bestätigen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind, die für Ihren Kauf bei NicotineWorld.eu (Real world s.r.o., Slowakei, ID: 55270298, im Folgenden “ NicotineWorld„) gelten.
Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, und jede geänderte Version wird sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wurde. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Der Kaufvertrag unterliegt dem slowakischen Recht und wird für beide Parteien verbindlich, sobald die Zahlung Ihrer Bestellung bei NicotineWorld eingegangen ist.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Tabakprodukte bei NicotineWorld kaufen zu können. Durch Ihre Bestellung/Akzeptanz dieser Bedingungen geben Sie an, dass Sie volljährig sind und Tabakwaren kaufen dürfen. Bitte beachten Sie, dass die Fälschung dieser Informationen als Straftat betrachtet werden kann und Fälschungsversuche bei den zuständigen Behörden angezeigt werden.
Liefer- und Einfuhrbestimmungen
Ihre Bestellung wird Ihnen so schnell wie möglich zugeschickt. Die Versanddauer hängt von der gewählten Versandart und dem Zielland ab. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die von Packeta (packeta.com) verschickt werden, erst dann versandt werden, wenn alle Produkte verfügbar sind, und dass keine Teilbestellungen versandt werden, wenn eine der Versandarten gewählt wird.
Alle Kosten für Ihre Sendung wie Produktkosten, Versandkosten und Mehrwertsteuer werden bei Ihrer Bestellung deutlich angegeben. Die Mehrwertsteuer wird während des Bestellvorgangs und in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben. NicotineWorld empfiehlt allen Käufern, sich während des Kaufs über alle aktiven Vorschriften im Importland zu informieren, die die von NicotineWorld.eu gekauften Produkte betreffen könnten, indem sie die örtlichen Zollbehörden für Informationen und Ratschläge kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass alle Lieferungen einer Zollkontrolle unterzogen werden können, bei der jedes Paket geöffnet und untersucht werden kann, und dass die Zollabfertigung die voraussichtliche Lieferzeit um einige Tage verlängern kann. Als Importeur der Waren müssen Sie alle Vorschriften und Gesetze des Bestimmungslandes einhalten, allen Aufforderungen des Zolls nachkommen und alle verlangten Dokumente vorlegen.
Sobald eine Bestellung unser Vertriebszentrum verlässt, können wir nicht mehr für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Zollbehörden und/oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht werden.
Alle gekauften Waren, die nicht als verderbliche Produkte gelten, können zurückgegeben und erstattet werden, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden und uns bestätigen, dass Sie sie zurückschicken. Die Produkte müssen in der Originalverpackung (z.B. Originalplastik) sein und die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Wir erstatten Ihnen den Preis für die zurückgesandten Produkte und die entsprechenden Versandkosten, die Sie bezahlt haben, zurück, sobald sie bei uns eintreffen. Bitte beachten Sie, dass wir nur die Kosten für den Standardversand (Postgebühren und Packeta-Standardgebühren) erstatten, Sie können keine Erstattung für einen Expressversand erhalten.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht in den Versandprozess eingegangen ist. Sobald die Artikel den Versandprozess durchlaufen haben, kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden. Bitte senden Sie uns alle Stornierungsanfragen über unsere Kontaktmail (info@nicotineworld.eu).
Überprüfung des Alters
Das Lieferunternehmen (Packeta) kann sowohl während des Liefervorgangs als auch im Voraus Unterlagen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie volljährig und berechtigt sind, unsere Produkte zu kaufen und zu erhalten. Es handelt sich um ein wichtiges Verfahren, mit dem sichergestellt werden soll, dass unsere Waren verantwortungsbewusst und unter Einhaltung der Gesetze zur Altersbeschränkung verkauft werden.
Die Waren des Online-Shops sind nur für Personen über 18 Jahre bestimmt. Durch die Erteilung der Zustimmung beim Betreten des Online-Shops bestätigt der Besucher, dass er über 18 Jahre alt ist.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Karte oder Banküberweisung über das Zahlungsportal Global Payments. NicotineWorld ist nicht verantwortlich für eventuelle Umtauschgebühren Ihrer Bank oder Ihres Kartenanbieters, die bei einem Kauf entstehen können.
Abonnement – Plan
Indem Sie unseren Abonnementservice abonnieren, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können sich auf unserer Shop-Seite für ein Abonnement entscheiden.
Der Abonnementplan für unseren Service besteht aus wiederkehrenden Gebühren, die von Ihnen vereinbart werden. Durch den Abschluss dieser Vereinbarung erkennen Sie an, dass Ihr Abonnement eine anfängliche und eine wiederkehrende Zahlungsfunktion hat und dass Sie die Verantwortung für alle wiederkehrenden Gebühren vor der Kündigung übernehmen. Indem Sie Ihre Bestellung bestätigen, abonnieren Sie einen wiederkehrenden Lieferservice.
Wir werden die regelmäßigen Gebühren gemäß Ihrem Abonnementplan ohne weitere Genehmigung Ihrerseits übermitteln, bis Sie die automatische Erneuerung auf Ihrer Kontoseite über die Schaltfläche „Abonnement kündigen“ abbestellen.
Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements Ihre Adresse ändern, können Sie dies über Ihr Konto tun, und die Änderung wird im folgenden Monat wirksam.
Die erste Zahlung wird zum Zeitpunkt der Abmeldung abgebucht. Die Zahlungen werden automatisch geplant, und Ihr Rechnungsdatum wird durch den Versand Ihrer letzten Bestellung bestimmt.
Das monatliche Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung eines Abonnements führt nicht zur Stornierung und Rückerstattung der gelieferten und bezahlten Bestellungen, sondern stoppt nur die zukünftigen Verlängerungsgebühren.
Alternative Streitbeilegung
Der Käufer – der Verbraucher – hat das Recht, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und ihn um Abhilfe zu bitten (z. B. per E-Mail), wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er glaubt, dass der Verkäufer seine Verbraucherrechte verletzt hat. Wenn der Verkäufer diese Aufforderung ablehnt oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Aufforderung antwortet, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle (im Folgenden „ADR-Stelle“) gemäß dem Gesetz 391/2015 Slg. ADR-Stellen sind Behörden und zugelassene juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes 391/2015 Slg. Die Liste der ADR-Stellen ist auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik www.mhsr.sk zu finden. Der Verbraucher kann einen Vorschlag in der in § 12 des Gesetzes 391/2015 Slg.
Der Verbraucher kann auch eine Beschwerde über die alternative Streitbeilegungsplattform RSO einreichen, die online unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm zu finden ist.
Die alternative Streitbeilegung kann nur von einem Verbraucher in Anspruch genommen werden, d. h. von einer natürlichen Person, die beim Abschluss und bei der Durchführung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit, ihrer Beschäftigung oder ihres Berufs handelt. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer, die sich aus einem Verbrauchervertrag ergeben oder damit zusammenhängen. Die alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Die alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, deren Streitwert 20 EUR nicht übersteigt. Die AS-Stelle kann vom Verbraucher eine Gebühr für die Einleitung eines AS-Verfahrens bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer verlangen.